申請商學院你的情商很重要

在1990年的時候，來自 新罕布什爾大學 New Hampshire 和 耶魯大學 Yale 的研究人員創造了一個新的術語：

emotional intelligence情緒智力

大約在10年之后，羅格斯大學 Rutgers 的心理學家 Daniel Goleman 在《哈佛商業評論》?Harvard Business Review 上論述了情緒智力在商業領導力上的重要性。從而，關于對情緒智力的評價，也就是我們通常所談論的 EQ 情商（emotional quotient）一詞的合理性和重要性被正式地鞏固下來。

而到了現今，在大約又過去了將近20年的時間之后，精英商學院在做出錄取決定時開始越來越多的運用到“情商”這一概念。曾在 杜克大學 富卡商學院 Duke-Fuqua 擔任了10年招生委員的Susan Cera就指出：越來越多的研究表明，領導力 leadership 并不僅僅只是 管理?management，而應該是一種能夠與他人一起工作，并且能激勵調動其他人朝著一系列共享的目標共同奮斗的能力。

而 EQ 情商 就是用來衡量一個人能與其他人一同協作奮斗的有用的工具。而商學院的招生辦公室也正在變得越來越聰明，他們在如何通過申請程序來衡量一個人的情商狀況這一指標上也變得更加地清晰明確。舉例來說，斯坦福大學商學院?Stanford GSB 就率先在她的申請文書問題中運用了這一概念：

What matters most to you and why?什么對你來說是最重要的？為什么？

賓大 沃頓商學院 UPenn-Wharton?也緊隨其后，在其2012年的申請程序中加入了小組討論這一環節。多倫多大學 羅特曼商學院 U of Toronto-Rotman 緊接著也在申請中加入了一段即興的視頻文書題目，用來衡量和評價申請人的個性特點。而 西北大學 凱洛格商學院?Northwestern-Kellogg 以及 耶魯大學商學院 Yale?SOM 也很快地在申請中加入了視頻的部分。

最近，紐約大學 斯特恩商學院 NYU-Stern 要求推薦人能在其推薦中加入對申請者情商的擔保。甚至連 沃頓商學院?Wharton 也修改了推薦信的要求，希望推薦人能從2列共10個形容詞中選出3個最符合對申請者性格進行描述的詞語。

Cera還說道：我認為，大家還會看到越來越多諸如此類的變化，紐約大學 NYU 要求推薦人對申請者 EQ 情商 背書的做法是希望獲得更加明確和具體的數據，而不是像以前那樣從申請的其他部分來收集有關申請者 EQ 情商 的評價。當然，紐約大學 斯特恩商學院 NYU-Stern 并非只是僅僅加入了對 EQ 情商 的背書要求：這部分內容相當于是要求第三方基于申請者的情緒成熟度來完成推薦。同樣的，斯特恩商學院 Stern 還在申請文書中增加了一個新的“任選六”的題目，要求申請者隨意挑選并提交6張圖片，并且附上自己對這6張圖片的說明。

斯特恩商學院 Stern?的MBA招生與創新副主任Isser Gallogly 對此也進一步表示，這是該校14年來在單一年度的申請上最大的一次變革：我們相信，這樣的改變能夠更有效地幫助申請者與錄取委員會進行溝通，并展示他們自己究竟是一個怎樣的人，哪一個項目最符合他們的目標，以及他們是如何展現自己的 EQ情商的。另外，這樣的變化也符合現在申請者使用“社交媒體”的溝通風格。如今，申請者的交流遠不止于僅用文字表達，視覺元素在現在發揮著主導的作用。

根據 Gallogly 的說法，紐大 NYU?加入 EQ 情商 背書的要求，能讓學校在對申請者做出評價時獲得一個全新的看法。我們感到在收集對申請者的信息時會有一定的鴻溝，而對 EQ 情商 的背書正好是來自于一個相信申請者的 EQ 情商 的人。這是之前的推薦信不會自然提供的一個面向，我們從申請者的導師、長期友人、甚至是專業人士那里獲得對申請者的??EQ 情商 背書，而他們正好是能提供這個情感共鳴的人。但是，為什么 EQ 情商 很重要呢？為什么它在商學院申請中會一直扮演很重要的角色呢？

Cera認為，這歸結為一個人的自我意識以及成熟的重要性正在與日俱增。EQ 情商 一方面是能夠認識并且理解自己的情緒的能力，而另一方面則是能夠理解、認知并且影響其他人的情緒的能力。而想要成為一個成功并且有貢獻的學生就需要這樣的自我意識。Betsy Massar對此就指出：我認為學校是在尋找某些特征和潛力，一些人比起其他人來說，就是會表現得更有自我意識，情緒智力也更高。而無論對于商學院還是企業組織來說，這兩項特征都是一個人能否在一個組織中獲得成功的重要指標。

Alex Min也認為，這對商學院的課堂也會立刻產生影響：頂級商學院的課程也反映了他們重視學生 EQ 情商 的重要性。例如，斯坦福大學?Stanford 開設的關于人際動力學的課程??“Touchy Feely” course。而這一領域最早是由 哈佛大學商學院 HBS 提出的，即是為了推動未來的商業領袖在解決問題時能使用“硬技能”之外的技能。因此，這也就不難理解，為什么學校會將 EQ 情商 納入申請流程來考察了。

Min認為，產生這一現實現象至少有兩方面的因素在推動：首先，有效的合作正在變得越來越重要，而在某些時候，對于商科學生來說，這是一項難以捉摸的技能。因此，招生委員會想要知道無論在在學校里還是將來畢業后，他們所錄取的學生都能表現出充滿團隊精神的傾向。其次，現在的商學院越來越多地要為學生和校友的“動機、行為和道德”承擔相應的責任。在如今的商業社會，有關商業腐敗和操縱的故事會通過互聯網迅速地傳播，而關于肇事者的母校在傳聞中會尤為的引人注目。

因此，商學院開始更多地傾向于在錄取之前就對申請者的性格進行測試和審查。根據來自 世界經濟論壇 WEF 最新的未來工作報告顯示，“社交技能”在2020年前將排在員工技能的第二位，僅位于“復雜問題的解決技能”之后，比“技術能力”和“認知能力”都要更為重要。而根據?CareerBuilder 的一份調查顯示，71%的雇主都認為 情緒智力的重要性要高于 IQ 智力。當然，申請者如何才能在申請中提供自己擁有高 EQ 情商的例證呢？

小編這里有很多的方法建議，比如：當你在描述一項能體現你領導力的工作成就時，千萬不要忘了舉例說明你是如何改變你所管理的下屬的思想和行動的。當你講到失敗的時候，別忘了證明它最終對你的個人長期成長和發展是具有價值的。當然，在所有的表述過程中，大家都需要注意表達合宜的上進心，并要小心避免任何表現出傲慢或者是過謙的暗示。毋庸置疑，幾乎所有的頂級商學院都在申請過程中越來越重視對申請者 EQ 情商 的評價。當然，這也不是說申請中的其他方面就不再那么重要或是不再被學校重視。

例如，斯坦福大學商學院??Stanford GSB 不僅對申請者的 EQ 情商尤為看重，她也對很看重申請者的其他特質，該校2017年的GAMT平均錄取分數就高達737分（點擊穿越）。總之，不管 EQ 情商 是個新概念還是個舊理論，商學院的申請者現在都應該將它與智力因數看得同等重要。這一概念已經行之有年，而且，商學院對于 EQ 情商 的的測量方式肯定會變得越來越多的。