國際學校的焦慮如何解決

日前，前有“海淀家長”的名校焦慮和學區房之憂，后有“順義媽媽”的風風火火、無法遏制的深度焦慮，這些原本普通的稱謂似乎都已因為對子女入學、升學之路的高度焦慮而升級為“熱門IP”。那么引發這些家長焦慮的實質性原因何在？國際學校如何通過各種舉措為家長焦慮降溫？新學說采訪了5位知名國際學校校長及行業專家就這一現象進行了深度探討。

家長過分焦慮的“源頭”

日前，爆文《海淀家長對不起，順義媽媽的生活才叫做“不配有夢想”》中曾這樣描述“順義媽媽”的生活和日常：“因為真正的順義媽媽，她們的戰斗永遠都是世界大戰。當海淀父母還在為了在清北奮斗而自覺很苦逼的時候，她們主要的研究方向是，如何避開和印度國高智商娃們的直接競爭，讓自己的孩子能夠在藤校國際生少得可憐的名額中，彎道超車獲得顯性優勢。”“站在人生的巔峰，你還是能感覺到她那種撲面而來，無法遏制的焦慮。”這些家長群體為何產生如此強烈的焦慮？

趙新

北京哈羅英國學校助理校長趙新認為國際學校家長產生焦慮心理和焦慮行為的原因主要有外部環境和內部環境兩個方面。外部環境：隨著時代、科技的改變及全球一體化經濟的發展，社會對人才的需求發生了一些變化。海外院校申請及移民政策、政策法規、簽證等改變以及招生流程的優化等，均對中國學生的海外留學產生了很大的影響。一些家庭擁有更多的選擇權利，但靈活、多樣性的選擇同樣也是一把雙刃劍。外部的多元的變化導致了很多不確定因素，例如英、美國家從之前對留學生的大量吸引，到目前對簽證及政策的收緊，隨之而來的是增加家長的焦慮情緒和焦慮心理。

內部因素：

第一，從中國教育的內部體制來看，追溯民辦教育的國際化，已有40年歷程。近10年，國際學校行業發展和變化很快，一代人的價值觀和知識結構發生了很大的變化，因此父母與子女知識結構和價值觀產生了較大差異性。

第二，隨著經濟發展，很多高學歷的精英職業女性成為了全職媽媽，她們花費更多時間和精力聚焦于對孩子的關注和培養。家庭教育、學校教育以及國際化教育成為引發更多人關注的熱點話題。

第三，中國教育的意識形態不斷發生變化，從傳統意義上的追求“高分名校”轉向追求“全人教育、個性化教育以及國際教育。”越來越多的個人、機構或集團開辦學校，家長擁有了更多元的選擇，各個學校的課程、優勢、培養方向、個性化教育、以及大學申請等機會的提供，也間接導致了家長的焦慮情緒。

第四，目前社會上一些媒體的報道、輿論引導家長關注“名牌、名校”也影響了家長的情緒。

徐濤

北京朝陽凱文學校校長、前耀中教育機構課程和教學總監徐濤表示過分焦慮并非中國國際學校家長獨有，因為客觀文化影響，所有國家的家長都有共同的焦慮情緒（例如新加坡家長、香港家長、美籍華裔家長、韓國家長等）。日本在進行評估及教育改革后，同樣催生了課外輔導的興起，單一的去看待或譴責并不全面。徐濤認為“海淀家長”在名校學術區，順義媽媽分散在本地國籍和外籍國際的群體競爭區域中，不讓孩子輸在起跑線上，他（她）們更加重視教育，具備強烈的得失心和競爭心態，希望為孩子的未來追求卓越的路徑設置。卓越的路徑不僅取決于孩子的努力，還包括家長為孩子提供了哪些方面的支持。但在國際社區中競爭，先天存在語言、文化上的劣勢加深了他們的焦慮。目前，隨著中國國際學校的興起，社會開始關注國際學校行業的家長群體，媒體針對這個群體的報道也逐步聚焦，成為被社會大眾共同關注的公眾話題。過去就存在的家長群體焦慮，現在因為群體的集結，加之媒體的報道變得更加明顯和突出。

事實上，對于全球很多受過良好教育的中產而言，特別是在亞裔文化里，當孩子的學習與未來、與家庭的命運聯系在一起時，家長對孩子的學習和成長的參與度是很高的，雖然初衷是幫助孩子，但由于方式方法的原因，也會事與愿違。比如在孩子不能獨立做選擇時的成人權威的過度使用，甚至干預，這些干預影響了孩子的獨立性和未來做選擇和決定的能力。雖然海外中產也有類似行為，但這些在今天的中國表現得尤為明顯。

此外，徐濤認為受過良好教育的家長呈現兩極分化的趨勢，一部分遵循規律，學習教育的科學，另一部分則更加焦慮，去孩子的控制和管理更強，以各國的虎媽和虎爸為例。徐濤也解讀了焦慮背后的積極意義，那就是對孩子成長的積極陪伴和關注，以及焦慮是學習過程和育兒過程的前奏，隨著家庭教育的普及，以及對方法和策略的獲得，焦慮將會減緩。

全力

上海萬源城協和雙語學校校長全力表示家長產生焦慮是一種正常現象，應該被理解。一方面是時代高速發展帶來的社會必備技能及壓力的增加，家長希望將其積累的學識及技能在孩子身上傳承下去。另一方面，國際學校家長的焦慮主要在于孩子未來升學通道的不確定性，即國際課程能否培養孩子具備留學歸國后適應未來社會的能力。

吳子健

上海包玉剛實驗學校總校長吳子健表示國際學校家長產生焦慮心理和行為的主要因素有以下四點：第一，部分國際學校家長存在“片面的名校情結”。一味追求“名校錄取”和國際化教育的改革目標有所偏離。第二，社會上部分媒體和機構為了點擊率不惜大肆炒作，販賣焦慮。引導社會和家長過分關注藤校、牛劍等名校的錄取排名并強調國際學校之間的生源大戰。第三，部分國際學校“重洋輕中”。很多國際學校對英語的重視程度遠超中文，導致家長為孩子狂報課外補習班提高其英語學習能力。

第四，是家長之間盲目攀比的心理。國際教育非常注重創新、誠信人才的培養，而非簡單、單一的追求學習成績。因此，家長要客觀看待學生的成績和出口，不把成績作為唯一追求目標。

陳蓉

天使與堅果派創始人陳蓉，作為一位并未過分焦慮的“順義媽媽”，對這一群體的焦慮提出了自己獨特的觀點。陳蓉認為國際學校家長過分焦慮的原因其一是對整個國際教育系統的不了解。其二，是因不了解國際教育系統，導致不確定孩子未來的出路及方向，未考慮孩子的實際情況，跟風焦慮。其三，是國際學校作為新興產物，仍處于發展過程中，學校也會出現教師、校長及其他管理人員的流動。新學校缺乏歷史積累和時間沉淀，缺少客觀分析，同樣容易被輿論帶偏。而面對中國國際化教育這個新興領域，學校、學生、家長都在不斷摸索的過程中。

國際學校評估多元化

針對部分國際學校家長日益強烈的焦慮心理，新學說觀察到，目前很多中國國際學校都通過啟動了多元化的評估管理系統，幫助追蹤記錄孩子的學習、成長過程，方便家長了解和參與，以此作為緩解家長焦慮心理的有效方法之一。北京朝陽凱文學校校長、前耀中教育機構課程和教學總監徐濤表示目前國際學校的評估管理系統多為Manage back（多用于IB學校）及Power school（學校可按照自己的需求定制），這兩個系統更多的是讓家長就是看到學校的評估計劃、報告系統的發放等信息。也有一些學校開始使用Toddle，SeeSaw（過程性評估），這兩個評估是更多的是支持可視化學習(visible learning)及合作型學習，能夠幫助家長更多了解學生在學校學習的過程及學習真實的證據。事實上，國際學校很大程度上開放了學校、教師、家長三方對學生學習的參與以及對學習個體進程的了解。

北京哈羅英國學校

據北京哈羅英國學校助理校長趙新介紹，目前哈羅使用的評估管理系統是ISAMS管理系統（哈羅于2016年開始使用ISAMS系統），由英國的ISAMS公司于2005年開發的基于web的學校MIS系統，包括核心課程管理模塊，課程表管理模塊，考評和報告模塊，招生模塊等等。全球有來自65個國家的超過850家學校和教育集團正在使用它。ISAMS的主要特點是提供靈活的部署模式，本地部署和云服務。可根據學校的辦學特點增加或刪減模塊（例如定制財務模塊、運營管理模塊等），提供靈活、個性化的學生的評估管理系統。目前，其功能依舊在不斷開發更新。

上海包玉剛實驗學校

上海包玉剛實驗學校總校長吳子健表示，包校的學科管理評估系統有兩個：1）在線課程系統Atlas Rubicon，是一個學科年計劃、單元計劃的在線平臺，學科組同一個年級的教師在線合作撰寫單元計劃與年計劃，并由學科長做質量監控。2）學生在線學習系統是PowerSchool Learning。教師可選擇性地將每天的授課重點內容放上網供學生復習使用、布置家庭作業等。不超過1/3的作業可以在線提交并由教師在線批改，同時家長亦可登陸隨時查閱學生的作業完成情況。

學生的家庭信息使用的也是PowerSchool系統，而學生在線成長檔正在開發。

上海萬源城協和雙語學校

上海萬源城協和雙語學校校長全力表示目前學校學生的評估方向包括學生的學業、學科、品行態度等方面。小學階段，學生參加ISA的國際學校學生測試；初中階段學生參加Map測試。此外，分級閱讀系統及上海市教委的區域評估也會參與及使用。而學校自主開發的微信服務平臺及評估系統目前還在不斷升級完善中。

國際學校解決家長焦慮的途徑和建議

了解到國際學校為緩解或消除家長焦慮心理及焦慮行為實施了以下具體措施：

北京哈羅英國學校助理校長趙新強調學校使用各種方式來幫助家長在孩子成長過程當中，與學校形成“三位一體”的教育工作。北京哈羅英國學校緩解家長焦慮的方式：

1.“PPP家校合作項目”，學校定期組織家長到學校參加各類講座。針對不同的家長群體（新生家長、畢業班的家長）需求，全年組織20-30場，講解不同階段學生需要具備的能力、如何學習各類學科等話題，給家長內部從學術、心理、生理、發展等多方面提供支持。

2.哈羅中小學都設立了心理輔導教師，幫助有困難、有問題的家長一對一解決問題，對家長隱私的保護機制非常健全。

3.教師需在24小時內回復家長的郵件（郵件內容包括校內事件及孩子成長過程中，家長遇到困難和問題），及時解決問題。

4.“哈羅之友”家長委員會定期和家長互動。家長之間互相幫助，分享教育和育兒經驗。

5.每個班級都有班級代表制度，1-2位家長擔任班級代表，協助老師做班級的工作，與其他家長進行溝通協調，解決和消除家長疑問。

6.學校利用各種的機會和活動，把家長請進學校，更多的參與孩子的學習和生活過程，了解孩子的習得和優秀，了解當前的教育趨勢和理念，為幫助孩子未來做出合理選擇打下基礎。

趙新強調“任何拔苗助長的行為在短期內可能是見效的，但在人生的長河當中，都是無意義的。”對于家長而言，首先要明白什么最適合自己的孩子。每朵花都是不一樣的，想要孩子有更好的發展，應該遵循學習規律，心理以及生理發展規律來做事情，最適合的才是最好的。未來，希望教育能回歸家庭、回歸社會、回歸學校，多方共同努力，消除家長的焦慮心理。

北京朝陽凱文學校校長、前耀中教育機構課程和教學總監徐濤表示學校緩解家長焦慮的方式有以下幾點：

1.學校可大量提供緩解家長焦慮的活動，例如課程解讀信息會，招生宣講會、家長工作坊等。

2.升學指導官、輔導顧問等也可為家長提供服務，緩解他們的焦慮。

3. ?加強日常交溝通。家長可以隨時約見老師，及時跟老師溝通就獲得了焦慮的減緩。

4.家長協會、家委會可幫助組建家長和家長之間溝通交流。

徐濤表示家長應該成為學校的重要的學習合作伙伴，當家長們產生焦慮并對孩子進行成長干預及不正確指導時，學校應該跟他們分享更多的研究，闡述教育的過程，幫助家長找到適合、有利于孩子成長的方法。

無論如何，“海淀家長”、“順義媽媽”他們的過分焦慮和做法事實上并不能真正支持每個個體全面、健康、均衡的發展，因此學校應該有一種使命和責任。而家長的參與則要回歸教育的節奏，回歸到科學的方法上。

上海萬源城協和雙語學校校長全力表示學校緩解家長焦慮的方式有以下幾點：

1. 在學生入學前，學校通過招生宣傳等各種方式，詳細表述學校為孩子搭建的上升通道，讓家長與學校達成理念的一致，以合伙人的形式共同培養孩子。

2.?學生成績以等級劃分，并非排序，是幫助家長和學生理解學生習得程度成果的說明和體現。

3.學校課程建設與活動布置及教學與學校理念高度一致，為孩子的創造出很多展現學習能力和特長的機會，家長高度參與。

4.學校定期舉辦家長會，以講座或1對1形式與家長會談。同時，家委會代表為家長分享學校在不同階段開設的不同課程，學校明確不同學段和不同階段的的培養目標及重點。

此外，全力強調孩子的成長一定是家庭、學校、孩子三方共同作用和努力的結果。“孩子的成長是一個長期的過程，速度有快有慢，也會遇到挫折，重要的不是過程中的速度快慢，而是孩子堅持沿著一個方向前進。家長單方面的焦慮不利于孩子的成長。”.在孩子成長過程中，家長要起到重要的示范作用，給孩子釋放的渠道及指引，為孩子創造健康的成長環境。

上海包玉剛學校總校長吳子健表示包校為了緩解上述家長出現的焦慮心理，具體措施如下：

第一，包校從學校領導、教職員工、家長及學生共同認可“每個學生都獨一無二”的教育思想。堅持“全人教育”的辦學理念，在以下四點上形成共識：

全人教育是面向全體學生的教育；

全人教育是全面發展的教育；

全人教育是促進學生個性發展的教育；

全人教育是培養學生創新精神的教育。

成績從來不公開、不排名，從一年級到高三年級不淘汰，不分流，到高中時全體學習IBDP課程，中國籍學生還學習上海的四門中國課程。

第二，學校實施義務教育階段“上海+”課程與高中階段“國際+”課程，每個學生都可以根據自己的特長和特色，在專業主任與教師組成的“升學輔導辦公室”的指導下，量身定制自己的發展路線。

第三，加強家校溝通，非常重視家庭教育，采取各種途徑讓家長參與學校的教育教學活動。在校園開放日等各種活動時不僅僅通過宣傳，更重要的是通過參與、體驗、反饋理解支持包校的辦學理念，為每個孩子搭建展示平臺。

第四，堅持強調中文與英文同等重要。非常重視教師及行政團隊的雙語能力培養，同時把上海所有課程標準都翻譯成英語讓外教管理層與外教去學習、理解、貫徹在教學過程中。

第五，正確處理科技、藝術、體育比賽成績與學生個性發展的關系，鼓勵學生積極參與上述各項活動，不以得獎成績“論英雄”，校園內的藝術作品展示也體現這一原則，不署名。國際比賽等按照學生意愿報名參與，不把得獎作為唯一追求。

第六，在品格教育方面，通過大量的實踐與和各種階層的人的接觸，培養學生“仁、義、平”的核心價值觀、陽光、自信、創新、包容、自主、勤儉品格，幫助學生了解當前世界以及未來社會需要人才的素質。把品格培養的目標寫入規劃，正確對待少數拔尖學生和大部分同學學習潛力的關系，為他們創造條件。重視教學質量、課程建設以及教師的專業培訓。建立教師專業學術培訓中心，將教師培訓、教育教學方法探討、學生研究作為重點，落實對每個學生的研究。

吳子健表示中國培養國際化人才的四個要素是具有寬廣的國際視野、通曉國際規則、參與國際事務以及參與國際競爭。他堅信“只有不合適的教師和學校，沒有不合適的學生。針對每個孩子量身定制他的發展路徑，不拋棄不放棄是每個教育工作者的神圣職責”。

天使與堅果派創始人陳蓉提出了解決家長焦慮的三點建議：

1.家長應該拓寬視野，利用假期讓孩子去體驗不同的教育環境和教育方式，選擇合適的學校而非最好的或最貴的。

2.家長要有獨立思考的能力，不被外界因素所干擾。

3.學校信息要公開公正，即便是敏感問題也要公開、透明的溝通，幫助減少家長焦慮。

新學說發現，目前“高分低能”使中國考生在留學升學路上喪失優勢。對于重分數輕能力的中國家長而言，他們需要重新審視自己的教育方式和教育目標。

學生的真實水平、對社會的關注以及社區的交互，對于適應和領導未來世界變化的能力，比成績分數更加重要。目前，在培養全面發展的未來人才方面，與教育理念接軌國際的國際學校在一些方面更具優勢。未來，以留學為目標的學生更需要完善的學習升學及職業生涯規劃方案。

而就讀于國際學校的學生，因為未來升學出口對語言及各方面能力的要求，他們更需要一個循序漸進的成長、學習的適應過程。因此，遵循教育規律、把“學習”的方向和目標還之于孩子，拒絕拔苗助長，找到平衡點是焦慮家長們需要共同做好的功課。