幾年前,亞特蘭大喬治亞州立大學(Georgia State University)的管理人員面臨一個難題:只有不到一半的在校生最終畢業。不管是因為經濟問題還是學術問題,相當多的本科生都沒有走上講臺獲得學位。
該校負責招生管理和學生成功的副教務長和副校長蒂莫西?瑞尼克(Timothy Renick)表示:“在很多情況下,我們會失去學生,或者在我們發現任何問題之前就輟學。”
因此,喬治亞州的管理人員實施了畢業和晉升成功建議系統,“在學生真正面臨風險之前,積極主動地尋找那些‘有風險’的學生,”Renick說。通過盡早發現有困難的大學生,喬治亞州可以在他們脫離軌道之前提供幫助。
全球定位系統使用了大約800種不同的觸發機制——成績很差,沒能提前完成必修課程,或者注冊了一門不計入畢業學分的課程——這就導致了對導師的警告,導師會聯系學生安排一次會議。
主修法語的大四學生泰勒?穆文納(Tyler Mulvenna)表示:“在我選了(一門課)兩周后,我收到導師的一封電子郵件,說我注冊的課程除了選修課以外,什么都不重要。”穆文納的導師建議他選修一門不同的必修課,這一改變確保了他在四年后如期畢業。
自喬治亞州立大學實施這一制度以來,該校六年的畢業率提高了6個百分點,達到54%。去年,該校的畢業率比2011年增加了1700個學位。在2015-16學年,有超過49000個由全球定位系統推動的會議。
喬治亞州反映了全國大學使用預測分析來提高畢業率的趨勢。在馬里蘭州的大學系統中,大學現在試圖通過使用內部收集的數據來為每個學生創建個性化的計劃來“繪制”學生從大一到畢業的路徑。
該校負責行政和財政事務的助理副校長本?帕斯摩爾(Ben Passmore)表示,學校會分析分數、課程注冊情況和在校時間等數據點,比如學生在宿舍或圖書館的簽到次數。
帕斯摩爾說:“只有大約三分之二的大一新生在六年內拿到學位。”然而,大學管理人員認為,如果學生在出現問題時得到及時的幫助,他們就能完成學業并獲得學位。他補充說,挑戰在于“設法弄清楚這些問題可能發生在哪里”。
馬里蘭州的學校會雇傭各種獨立的分析公司來監控學生的成功。馬里蘭大學的大學,例如,與高等教育學習和HelioCampus Civitas——數據分析公司UMUC成立——創建一個程序,幫助識別的變量會影響某一學生在課程的成功和他或她的能力繼續到大學畢業。

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