三個故事，告訴你教育的極致是“被看見”

“每個人都不是孤島，需要被看見，被連接，尤其是孩子。只有被看見，溝通才成為可能。”

——《每個孩子都需要被看見》

這是兒童行為心理學(xué)家戈登·諾伊費爾德博士那本著作里最打動我的話。

我們生而不同，但又有多少人的“不同”，能夠被看見？被理解？被包容？尤其，是當你還是孩子的時候。

在采訪北京耀華國際教育學(xué)校的時候，我就聽到了幾個“被看見”的溫暖故事。

01? 一面錦旗?

第一個故事，從一封手寫的感謝信和一幅錦旗開始。

這感謝來自小學(xué)生 Alex（化名）的媽媽。她要感謝的，是耀華的學(xué)習(xí)支持老師Karina。

△家長的感謝信

在這里有必要提及一下耀華的“血統(tǒng)”——北京耀華的姐妹學(xué)校是北京耀中，而耀中香港，則是在港島已有87年歷史的赫赫有名的老牌國際學(xué)校。

我們常說，看一所學(xué)校的好壞程度，也要看它對不同學(xué)生的關(guān)懷程度。

許是繼承了耀中國際成熟的教育傳統(tǒng)的緣故，耀華北京，罕見地設(shè)立了學(xué)習(xí)支持部門，并有專業(yè)心理背景的老師給予學(xué)生輔導(dǎo)。

不要小看這個部門，許多傳統(tǒng)觀念里認為的“差生”的孩子，實際上很可能有學(xué)習(xí)注意力問題。而這在很多還在以分數(shù)為第一要務(wù)的學(xué)校，甚至是知識的盲區(qū)。

Alex 就被老師發(fā)現(xiàn)是這樣一匹“小黑羊”。入學(xué) 1 個月后，班主任小 K 老師發(fā)現(xiàn)了他的問題：上課的時候很難集中注意力，也缺乏與老師和同學(xué)的互動，甚至有時候會在教室的角落躲起來或躺下。和家長做了溝通后，小 K 老師請到 Karina 老師來幫忙。

“一開始的時候他根本不理我的，也不看我。我就每天花 1 個小時觀察他，陪他搭樂高，陪他聊天，慢慢讓他開始熟悉我。”Karina 老師說。

針對 Alex 的問題，Karina 采用了 5 步走的“藥方”：

1　給他替代玩具，矯正他擾亂課堂秩序的行為。比如允許 Alex坐在教室的最后面，然后給他一些鉛筆做排列（排列是 Alex 很喜歡的工作），或是搭樂高（也是秩序感的活動）；

2　定一個小目標。比如給Alex定一個 15 分鐘聽課的小目標，完成了之后就可以做自己的事情；

3　帶他去別的班級觀察其他小朋友認真上課是什么樣子的，同時分辨自己的行為。之前 Alex 是不愿意去陌生教室的，會很緊張。后來慢慢開始對學(xué)校有安全感了，也愿意去了；

4　教他學(xué)會溝通，表達自己的想法。Karina老師會鼓勵 Alex把自己的困難和需要說出來，之前他遇到事情容易大喊大叫，無法表達自己的需求；

5　給他做心理建設(shè)。Karina 告訴 Alex，當你準備好以后，就可以去做某件之前你不敢做的事。一旦 Alex 完成了這件事，就會得到老師的大力表揚。

△家長感謝信的其中一段

在這過程中，Karina 老師也與 Alex 媽媽保持著密切聯(lián)系，從心理學(xué)角度告訴家長孩子這些行為的成因，以及家庭如何能給予孩子恰當?shù)闹С帧?/p>

比如今天小 A 主動與哪個同學(xué)合作了，希望孩子回家后媽媽一起和他分享學(xué)校生活的快樂，并不斷對孩子的積極行為表示肯定與贊賞。

就這樣，信心一點一點積攢，安全感一點一滴提升。經(jīng)過 1 年的陪伴與輔導(dǎo)，Alex也對Karina老師越來越信任。從一開始的不理不睬到后面的無話不談。

Alex 的注意力與課堂融入也取得了很大進步。在今年的學(xué)校活動 Founder's day(楚珩日)中，他不再游離于團隊，而是和伙伴們一起做游戲，一起歡呼吶喊，一起為榮譽而戰(zhàn)。

在學(xué)習(xí)支持（Learning Support）和教育心理學(xué)領(lǐng)域已經(jīng)有 15 年經(jīng)驗的 Karina 老師，畢業(yè)于香港理工大學(xué)、香港大學(xué)、英國格拉摩根大學(xué)，擁有英語教學(xué)碩士、教育指導(dǎo)和咨詢碩士等學(xué)位。

擁有這么強的專業(yè)背景，她在采訪中卻極為低調(diào)，不想強調(diào)過多她個人的作用。相反，她強調(diào)說，“學(xué)習(xí)支持”應(yīng)該是一個系統(tǒng)。

Karina 說，低齡段孩子尤其是幼升小階段的孩子在進入新環(huán)境時，大部分都會有一些應(yīng)激反應(yīng)，有的孩子適應(yīng)得慢，有的孩子適應(yīng)得快。

而家長和老師的角色，就是盡最大努力給予孩子耐心、支持和安全感，只有家庭和學(xué)校通力配合，才能讓不同速度的孩子安心成長。

02 差點轉(zhuǎn)學(xué)的孩子?

第二個故事，我們叫它“差點轉(zhuǎn)學(xué)的孩子“吧。

“真的，當時我差一點就想給Terry（化名）轉(zhuǎn)學(xué)了”。

Terry的媽媽一開始就是這么告訴我的。

在媽媽眼里，Terry是一個非常優(yōu)秀的孩子，思路敏捷，成績優(yōu)異。因為朋友的女兒在耀中國際，北京耀華開始招生時，她便毫不猶豫替Terry報了名。

第一年，Terry各方面表現(xiàn)都不錯。然而升入二年級后的第一次家校見面會，老師給的反饋卻嚇了她一跳：“Terry 上課會說話，注意力不集中。”媽媽心態(tài)崩了，原來自己心中的乖孩子竟然連上課都不能好好聽講？

后來她發(fā)現(xiàn)，是因為Terry有了一個好朋友，這個孩子很喜歡跟他說話，個性又比較霸道，Terry無法拒絕。“我也和那個孩子的家長交流過，但如何處理孩子們的友情？我們也不好拿捏。”Terry媽的焦慮溢于言表。

三年級之后，徐老師接手了Terry的班級。Terry媽媽一開學(xué)就找到她，想申請把Terry和那孩子調(diào)開。

在徐老師看來，問題并沒有那么嚴重，反而一針見血地指出：“Terry是一個很好的孩子，但唯一的問題是他太‘乖’了，在交朋友的時候不敢表達自己的需求。”

“媽媽要求調(diào)座位，我去問Terry的意愿，他卻不敢說。這個時候我就鼓勵他，一定要大聲說出自己的想法，然后把那個同學(xué)叫來了（事先跟那個孩子也做了工作）。兩個孩子面對面站著，Terry憋了半天，終于鼓起勇氣說：我現(xiàn)在不想跟你做朋友了。沒想到那個同學(xué)立刻就說，好吧。

Terry說完那句話立刻就哭了，一邊哭一邊繞著圈跑。然后跟我說：“老師我終于把自己的心里話說出來了！”我都能感到孩子那種釋放的心情，那種“我終于能做到了”的喜悅。”徐老師說。

徐老師說，學(xué)校里孩子發(fā)生矛盾很常見，其實有時候就是缺一個讓孩子們站在一起的機會。因為這個年齡段的孩子還不會確切地表達，孩子在沒有老師組織的時候，語言沒有力量，性格內(nèi)斂的一方容易吃虧，只有你的情緒開始清晰傳達的時候，對方才能感受到。這個過程確實是需要老師去指導(dǎo)的。

徐老師說，光讓孩子都把自己的感受說出來，一次兩次并不能起太大的改變。所以她還會從故事中去說，上學(xué)期她就帶領(lǐng)孩子們說過很多故事：《生氣的亞瑟》、《生氣的我》、《生氣湯》等等。讓孩子們自己去改編、改寫這些故事。同時，班級里還有一個“情緒角”，誰生氣了難過了，就去冷靜一下。

這之后，Terry變勇敢了許多，很多心里話就不再壓抑在心里了。有趣的是，到了四年級，兩個孩子又和好了。當初那個有點霸道的孩子也成長了，倆人也會打打鬧鬧，但都成熟了。

“Terry的英文家教老師曾經(jīng)私下告訴我，教了那么多學(xué)校的學(xué)生，他覺得耀華的孩子是最像孩子的，很靈活，有自己獨特的想法，他們的童年應(yīng)該被保護得很好。”

Terry媽媽如今慶幸的是，當初還好沒有一沖動給娃轉(zhuǎn)了學(xué)。

03? 我們的“社區(qū)”

第三個故事，也許不能稱之為故事，但卻是采訪過程中給最讓我難忘的一點。

無論是家長還是老師，聊天中高頻出現(xiàn)的一個詞，是我們是一個“學(xué)習(xí)社區(qū)”。這個學(xué)習(xí)社區(qū)的概念怎么去理解呢？核心是“靈活分組，分層教學(xué)”。

耀華小學(xué)部的一個班大約15 人上下，每個班級有中外兩名帶班老師，這兩名老師平時已經(jīng)是緊密合作，一起做教學(xué)計劃：比如上主題課時，講到西方的部分，找到中方相搭的內(nèi)容。

更特別的是，它的分組不僅局限在一個班級內(nèi)，而是擴大到了一個年級。

比如三年級一共有三個班 30 多名孩子，有的學(xué)科在自己的班級上，遇到一些大課，比如英語的 Guided Reading，老師就會把全年級 30 多名學(xué)生按照英語水平分成 10 個小組，每個組里有 3-4 人，老師會按 10 個層級準備書籍給孩子布置任務(wù)，保證分層可教；同時學(xué)生如果進步神速，也可能本周在F組，下周就升級到E組，獲得挑戰(zhàn)感和成就感。

因為一名老師只面對 5-6 名學(xué)生，因此，每位學(xué)生都有大量的表達、回答問題的機會，這也有助于老師及時了解每位學(xué)生的水平，幫助學(xué)生在現(xiàn)有的水平上獲得提升。

我問，分組的依據(jù)僅僅是語言水平嗎？負責三年級教學(xué)的 Kylie 老師說，不僅如此，還可以按孩子的學(xué)術(shù)能力、學(xué)習(xí)風(fēng)格、興趣愛好等進行分組。

喜歡科學(xué)的，可以去 STEAM 小組，演講出色的，可以做演講小組的 Leader，但也有的孩子善于思考和搜索，便可以配合查資料，獻計獻策，一樣出彩。

總之，“對優(yōu)秀的孩子要給他們一點壓力，承擔更多的責任，讓他們覺得學(xué)習(xí)是有挑戰(zhàn)的；對學(xué)習(xí)慢一點的孩子則要給到更多的鼓勵，給他們展現(xiàn)的機會，讓他們更有信心，做得更好。”Kylie 老師說。

學(xué)校的這個教育理念也得到了家長小B媽媽的認證。她觀察下來，小 B 入學(xué)一年多，學(xué)校給到每個孩子的觀照和評價體系，確實讓孩子培養(yǎng)出了很多優(yōu)秀的習(xí)慣：

比如體育課，如果小朋友帶齊了足球鞋，護腿板，長筒襪這樣裝備，也是可以加分的，這就培養(yǎng)了孩子獨立自主收好東西的習(xí)慣；再比如小B二年級開始發(fā)閱讀存折，每讀 20分鐘以上就可以加分，如今小B已經(jīng)能自主閱讀一個小時，這個積分制度功不可沒。

小B的媽媽說，一年多下來，明顯感到孩子在耀華成長了，特別自信，能動性特別強，知道自己要什么，建立了很好的學(xué)習(xí)和閱讀習(xí)慣，也會帶動其他的孩子。

“現(xiàn)在我的角色越來越偏向于孩子生活上的陪伴和情感上的交流者。我意識到，我們做家長的不能替他思考，而要讓他自己做決定。”小B媽媽說。

至于給孩子的評價，到了學(xué)期末，學(xué)校給出的不是成績排名，而是一年四次的學(xué)習(xí)報告。班主任老師會對孩子們的學(xué)術(shù)、學(xué)習(xí)態(tài)度、適應(yīng)情況、各項能力的發(fā)展寫出評語，各科老師也會給孩子打出評級，在家長會上和家長一對一溝通。

“學(xué)習(xí)是重要的部分，但是學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，情緒管理，社交能力，閱讀能力，思辨習(xí)慣的全面培養(yǎng)，才能成長為一個完美的小學(xué)生。”上文提到的徐老師也說。

80多年前，曾楚珩女士在香港創(chuàng)辦耀華學(xué)校時的理念，就是“一針一線，以愛育人”。

80年后的今天，在這個劇場效應(yīng)的時代，這些“被看見”的孩子，又是何其幸運，因為一句“I See You”，包含了多少溫柔，多少寬容和多少理解。

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